Tarifas
Elige el producto más adecuado para tu negocio y compara los distintos planes
Atención al Cliente
Agencias de Viaje
Pequeño Comercio
Básico
49€/mes
Ideal para empresas pequeñas
Usuario único
Unifica Whatsapp, SMS, Messenger y Telegram
Sistema de Ticketing
Pasarelas de Pago
Personalización de Webviews
Marketing toolbox
Soporte técnico. Respuestas en -48h
Premium
99€/mes
Nuestro plan estrella
Usuarios ilimitados*
Unifica Whatsapp, SMS, Messenger y Telegram
Sistema de Ticketing
Pasarelas de Pago
Personalización de Webviews
Soporte técnico. Respuestas en -24h
2h de consultoría de configuración avanzada
Transcriptor de voz a texto
Panel de métricas**
Enterprise
149€/mes
Para operaciones de CS consolidadas
Usuarios ilimitados*
Unifica Whatsapp, SMS, Messenger y Telegram
Sistema de Ticketing
Pasarelas de Pago
Personalización de Webviews
Marketing toolbox
Soporte técnico. Respuestas en -24h
4h de consultoría de configuración avanzada
Transcriptor de voz a texto
Panel de métricas**
Integración a CRMs
Integ. a soluciones de autenticación delegada
Configuracion Asistida
Nuestro equipo de asistencia para nuevos clientes te contactará luego de que elijas plan y te registres, para acompañarte paso-a-paso en la configuración inicial de la herramienta.

Raquel Casas
Customer Service Agent
nixi1

Preguntas Frequentes
¿Qué incluye la prueba gratuita de 30 días?
¿Existe permanencia en el contrato?
¿Se puede cambiar de plan en cualquier momento?
¿Es necesario dejar unos datos de tarjeta de crédito para probar la herramienta?
¿Qué canales puedo activar con el Plan Básico?
¿Hay algún límite en el envío de mensajes?
¿La configuración de la herramienta está incluida en las tarifas?
Básico
49€/mes
Premium
99€/mes
Enterprise
149€/mes
Gestión de tickets de clientes
Generación de Ticket único por cliente y canal
Visualización y registro de las conversaciones en formato Ticket
Gestión simultánea de múltiples tickets/conversaciones
Envío y recepción de archivos TXT, PDF, Imágenes, Audios, GIF y Vídeos
TXT y PDF
TXT, PDF, Foto, GIF y Vídeo
TXT, PDF, Foto, GIF y Vídeo
Gestión inteligente de la información
Generación de notas de seguimiento internas en el propio ticket
Clasificación de los tickets en función de los estados del operador
Asignación y reasignación de los tickets
Listado y visualización de tickets asignados por operador
Ficha del cliente con los principales datos
Edición, adición y eliminación de datos de facturación por ticket
Sistema de alertas para el operador
Comunicación bidireccional por texto
Transcripción de voz a texto
Buscador avanzado de tickets
Listados dinámicos de los resultados de búsqueda de tickets
Configuración de campos de visualización interactivos
Campo de búsqueda general
Campos de filtrado avanzado de tickets
Canales
Facebook Messenger
Telegram
SMS
Enlaces “link-to-chat”, “widget” y “códigos QR” para activación de clientes.
Información de clientes
Edición, adición y eliminación de datos de facturación por ticket.
Soporte
Soporte técnico: tiempos de respuesta
máximo 48 horas
Asistencia de configuración básica. Videollamada de 1h con asistente de Producto
Asistencia de configuración avanzada con especialista de producto
Pasarela de pago
Generación de enlaces de pago personalizados
Regeneración de enlaces de pago
Cancelación de enlaces de pago activos
Formularios de pago
Personalización
Logo corporativo en webviews
Colores corporativos en webviews
Terminos y Condiciones en webview
Configuración automatizada del mensaje de “Bienvenida”
Configuración automatizada del mensaje de “Confirmación de Pago”
Configuración automatizada del mensaje de “Fuera de Oficina”
Administración
Definición del modelo de negocio de la empresa
Alta de marcas y delegaciones como centros de costes diferenciados
Alta de marcas
1 Marca
Ilimitado
Ilimitado
Alta de delegaciones
1 Delegación
Ilimitado
Ilimitado
– Propietario
1 Propietario
1 Propietario
1 Propietario
– Administrador
Usuario único
Ilimitado
Ilimitado
– Gestor de marca
Usuario único
Ilimitado
Ilimitado
Usuario único
Ilimitado
Ilimitado
– Agente de operaciones
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Automatización – AV
Integraciones
Organización (centros de coste)
Alta de nueva marca
30€/mes
30€/mes
Alta de nueva delegación
10€/mes
10€/mes
Roles
Alta de nuevo administrador
30€/mes
30€/mes
Alta de nuevo gestor de marca
15€/mes
15€/mes
Alta de nuevo gestor de delegación
10€/mes
10€/mes
Alta de nuevo agente de operaciones
5€/mes
5€/mes
5€/mes
Panel de métricas – KPIs
Alta de panel de métricas
30€/mes
30€/mes
Configuración personalizada de métricas
Consultar
Consultar
Automatización – AV
Alta Asistente Virtual
30€/mes
30€/mes
Mensajes Automatizados
0,005€/ud.
Alta Creador de Campañas para envíos masivos
Alta Gestor de Campañas
Mensajes Plantilla (Creatividades)
Canal de mensajería
Mensajes
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Envíanos tu consulta con tus datos de contacto y te contestaremos en <24h laborables.
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