Hoteles y alojamientos rurales

Aumenta la satisfacción del huésped a la vez que reduces los embudos de recepción

La única herramienta de comunicación que agiliza la atención al huésped y mejora la productividad del personal.

Con el gestor de chats de nixi1 gestionas todas las conversaciones por mensajería instantánea desde un único panel, mejorando el servicio y los ingresos del establecimiento.

nixi1 nos permite priorizar los mensajes y responder a ellos de forma muy ágil. La opción de los audios de voz es muy práctica. Y el hecho de que todo esté grabado nos ayudó mucho internamente entre los diferentes turnos cuando ha habido algún problema con un huésped.

Paloma Alba

Agroturismo S'horabaixa

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Gratis y sin compromiso.

Destacado

Check-ins agilizados

Facilita la recogida de los datos y documentación de los huéspedes antes de su llegada para la gestión del pre check-in y la reducción de embudos de recepción.

Destacado

Asistencia al recepcionista

Nuestro chatbot reduce la carga de trabajo de recepcionista para la atención de consultas, automatizando las respuestas a las preguntas frecuentes del cliente.

Destacado

Check outs simplificados

Habilita “Express check-outs” enviando la factura y evitando la congestión en recepción, y genera enlaces directos para el cobro del consumo de extras del huésped.

Omnicanalidad simplificada

Habilita tantos números de WhatsApp, SMS, IDs de FB Messenger o Telegram, y gestiona las conversaciones desde un único panel

Pagas por uso

SaaS que ofrece planes para diferentes tipos de empresas, con tarifas muy competitivas que escalan con el uso del cliente

Organización Multinivel

5 niveles de roles de gestión y 3 de centros de coste para organizar el servicio con tantos equipos, marcas o delegaciones que quieras

Activación Inmediata

En 10′ se puede estar resolviendo consultas de mensajería instantánea, sin necesidad de informáticos para su puesta en marcha

Integraciones

nixi1 se integra con los CRMs más conocidos

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Cumplimiento normativo

Diseñado en cumplimiento de normativas y legislaciones internacionales como el RGPD.

Soporte Técnico Local

Asistencia 24/7 para ti y tu equipo, en español, con presencia local en España.

Ciberseguridad Extrema

Certificados con el máximo nivel de seguridad informática (PCI DSS, ISO27000).