Les meilleures conversations

Le seul gestionnaire de chat qui réduit les temps de réponse tout en améliorant la qualité du service et les revenus de votre entreprise.
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nixi1 unifier la gestion des communications avec vos utilisateurs et clients à travers les systèmes de messagerie les plus populaires tels que WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et SMS, améliorer l'expérience de service, les performances de l'opérateur et les revenus des canaux.

En vedette :

Vente directe et assistance via Chatbot

En mode autonome 100% ou en assistant l'agent, notre IA primée permet à un chatbot personnalisable d'assister ou de vendre directement, ce qui réduit considérablement les coûts d'exploitation.

En vedette :

Liens personnalisés pour les collections de chat

La configuration facile des vues Web et des points de vente propriétaires permet à l'opérateur ou au chatbot d'aider, de vendre et de facturer l'utilisateur sans quitter le chat.

En vedette :

Chat Marketing

Programmez l'envoi de messages de masse ou segmentés à travers 4 canaux de messagerie instantanée, générant plus d'engagement avec les clients et de nouvelles ventes pour l'entreprise.

Omni et multicanal

Activez autant de numéros de SMS, d'identifiants WhatsApp ou FB Messenger ou Telegram, et gérez toutes les discussions à partir d'un seul tableau de bord.

Activation immédiate

Vous pourrez commencer à profiter immédiatement des principales fonctionnalités de l'outil, sans l'intervention de programmeurs ou d'informaticiens.

Assistance et vente uniquement

Configurez votre modèle économique, connectez vos fournisseurs et votre point de vente, pour vendre et collecter - avec ou sans intervention humaine - par chat.

Pay-as-you-go

SaaS qui propose des plans pour différents types d'entreprises, avec des tarifs très compétitifs qui s'adaptent à l'utilisation du client.

Une assistance améliorée aux moments clés

Produits

nixi1 a 3 solutions pour les utilisations spécifiques de :

Agences de voyage

Automatisez la réservation de vols et d'hôtels par chat.

Service à la clientèle

Améliorer le service et la productivité des agents.

Petites entreprises

Il facilite la vente directe de produits et de services.

Vous voulez voir comment ça marche ?

Organisez une démonstration de 45′ avec l'un de nos spécialistes.

Gratuitement et sans obligation.

Vous n'avez pas encore activé la messagerie instantanée dans votre entreprise ?

Si vous ne l'avez pas fait, vous ratez de belles opportunités. La messagerie instantanée est la nouvelle façon de communiquer.

5x

Plus de messages que d'appels

Il a été démontré que nous sommes 5 fois plus susceptibles d'envoyer et de recevoir des messages que des appels.

95%

Plus d'engagement

95% des messages sont ouverts et font l'objet d'une réponse en moins de 3′.

9/10

Préférer la messagerie

90% des consommateurs préfèrent la messagerie pour communiquer avec les entreprises.

Réponse rapide et sans fautes d'orthographe

La transcription de la parole en texte réduit considérablement les temps de réponse et évite les erreurs de frappe.

Suivi et contrôle simplifiés

Un tableau de bord 100% personnalisable offre une visibilité des indicateurs clés au niveau du canal, de la conversation et de l'opérateur.

Organisation à plusieurs niveaux

5 rôles de gestion et des centres de coûts à 3 niveaux, facilitant le renvoi des billets vers d'autres équipes, branches ou marques.

Réponse rapide et sans fautes d'orthographe

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Suivi et contrôle simplifiés

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Organisation à plusieurs niveaux

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Suivi et contrôle simplifiés

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Organisation à plusieurs niveaux

5 rôles de gestion et des centres de coûts à 3 niveaux, facilitant le renvoi des billets vers d'autres équipes, branches ou marques.

C'est un logiciel conçu avec un grand sens de l'UX qui met les utilisateurs à l'aise dès le premier instant. Nous avons constaté que la courbe d'apprentissage à cet égard est vraiment étonnante.

Mario Laga

Partenaire commercial informatique, DKV

Conformité réglementaire

Conçu en conformité avec les réglementations et législations internationales telles que le RGPD.

Assistance technique locale

Une assistance 24/7 pour vous et votre équipe, en espagnol, avec une présence locale en Espagne.

Cybersécurité extrême

Certifié avec le plus haut niveau de sécurité informatique (PCI DSS, ISO27000).

Intégrations

nixi1 s'intègre aux CRM les plus populaires

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