Condiciones Generales

1. Identificación

  • Titular: CorreYvuela Bot, S.L. (en adelante, “nixi1”)
  • Domicilio Social: C/ San Elías, 29, Esc. B, 6º-1ª, CP 08006 Barcelona.
  • N.I.F: B66810078
  • Teléfono: 902 99 22 86
  • E-mail: info@nixi1.com
  • Inscrita en el Reglamento del Registro Mercantil, en fecha 20 de julio de 2016, en el Tomo 45474, Folio 57, Hoja B 489047, Inscripción 1.

Nixi1 es titular y gestiona una plataforma tecnológica que, a través de inteligencia artificial y de un CRM, procesa mensajes que provienen de herramientas de mensajería instantánea (chatbot) en los términos descritos en sus condiciones generales, las cuales varían en función del sector.

2. Objeto de las Condiciones

El objeto de las presentes condiciones de uso (las “Condiciones”) es regular la relación entre el usuario de la web (el/los “Usuario/s”) y nixi1, otorgándole las máximas garantías de transparencia y seguridad posibles en función de la normativa aplicable. En concreto, las presentes Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de la web, sin perjuicio de que nixi1 se reserve el derecho a modificarlas. El acceso y utilización de la web implica la aceptación de sus Condiciones y de cualquier modificación que sobre éstas se produzcan, así como la aceptación de su política de privacidad y de cookies.

Estas condiciones están redactadas en español en su versión original, por lo que si el Usuario accede a alguna traducción a otro idioma cuya interpretación sea discrepante, predominará la versión española.

La vigencia temporal de las presentes Condiciones coincide con el tiempo de su comunicación, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las Condiciones modificadas.

 3. Uso de la web

El uso de la web tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión que tenga para el Usuario el acceso a la correspondiente red de telecomunicaciones.

El Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso de la web se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad, comprometiéndose a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de nixi1  o que impidiera, de cualquier forma, su normal utilización. En concreto, el Usuario no podrá acceder o utilizar la web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica,  como usarla de forma que pueda provocar daños, interrupciones o limitaciones en su funcionamiento o en los medios de un tercero; usar la web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus u otros programas o archivos perjudiciales; acceder sin autorización a cualquier sección de la web, a otros sistemas o redes conectados, a los servicios o plataforma o a contraseñas o datos de terceros o a cualquier otro medio ilegítimo; quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la web, entre otras.

 4. Proceso de inicio de uso de la plataforma. Contratación por vía electrónica

El Usuario podrá acceder y contratar los servicios de nixi1 mediante la aceptación en la plataforma de las correspondientes condiciones generales, las cuales incluyen a su vez los enlaces a su política de privacidad, de cookies y a las correspondientes tarifas.

Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, nixi1 pone a disposición del Usuario las condiciones generales a que, en su caso, deba sujetarse el contrato, de manera que éstas puedan ser almacenadas y reproducidas. Las condiciones generales serán en idioma español.

En concreto, su aceptación y consecuente formalización se producirá de forma telemática en la plataforma, conservándose por nixi1 un reporte digital de su aceptación a la disposición del Usuario en cualquier momento, así como el contenido de las condiciones generales aceptadas estará a su disposición en la plataforma permanentemente para su consulta. El Usuario recibirá en todo caso tras la aceptación un correo electrónico acusando recibo del alta.

nixi1 proporcionará al Usuario las credenciales de acceso a los servicios durante la vigencia del contrato. Éstas se compondrán de un nombre de usuario, consistente en la dirección de correo electrónico que el Usuario introducirá en la primera página del registro. El Usuario recibirá un correo electrónico de verificación de la cuenta en el que se le facilitará un link para continuar con el proceso y configurar libremente su contraseña. El Usuario activará los servicios, gestionará los permisos a otros usuarios de su compañía y administrará los datos propios de su Cuenta de Administrador utilizando tales claves.

En caso de que el Usuario detectara que se ha producido un error al introducir sus datos durante su registro como usuario de la plataforma, podrá modificarlos en la propia plataforma o dirigiéndose al servicio de atención al cliente info@nixi1.com, así como podrá ejercitar el derecho de rectificación contemplado en nuestra política de privacidad en caso de tratarse de datos de carácter personal.

5. Propiedad intelectual e industrial

Mediante estas Condiciones no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la web ni sobre ninguno de sus elementos, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, transformación o la utilización de cualquier modo, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos. En concreto, todos los contenidos de la web y de la plataforma de nixi1, incluyendo marcas, gráficos, logotipos, diseños, imágenes, información, documentos, software y código, así como su selección, recopilación, ordenación y montaje son titularidad exclusiva de nixi1 y sus colaboradores tecnológicos y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad industrial, intelectual y competencia desleal.

El Usuario que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo cualquiera de enlace (por ejemplo, links o botones) (el “Enlace”) desde su sitio web a la web de nixi1 deberá obtener de ésta la correspondiente autorización.

El establecimiento del Enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre nixi1 y el propietario de la página web en la que se establezca el Enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de nixi1 de sus contenidos o servicios.

En todo caso, nixi1 se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Enlace a la web, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o en función de los contenidos del sitio web en el que se incluye el Enlace.

La web puede incluir a disposición del Usuario, únicamente para proporcionar información, contenidos y servicios disponibles en Internet, Enlaces que permiten al Usuario el acceso a webs o sitios titularidad de o gestionados por terceros. nixi1 no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los sitios enlazados, ni aprueba o controla en modo alguno sus contenidos, asumiendo el Usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

6. Responsabilidad

Nixi1 no garantiza ni se hace responsable de: la continuidad de los contenidos de la web; la ausencia de errores; la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos; la invulnerabilidad y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten; la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos; y los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infrinja las condiciones establecidas en la web.

nixi1 adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad no son enteramente fiables y que nixi1 no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del Usuario.

nixi1se reserva el derecho a suspender, modificar, limitar o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación y/o uso de servicios de la web, con o sin previa notificación, sin que medie la posibilidad del Usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.

 7. Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la política de privacidad que todo Usuario acepta expresamente para poder utilizarla.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la ley común española y, salvo que se establezca otra cosa en la normativa aplicable (incluida la normativa de consumidores y usuarios), cualquier conflicto se someterá por las partes por los jueces y tribunales de Barcelona capital.

Contáctanos

Envíanos tu consulta con tus datos de contacto y te contestaremos en <24h laborables.

O escríbenos por cualquiera de estos canales…

Whatsapp

Facebook Messenger

Telegram

SMS